Eliminación de Datos
Última actualización: 17 de mayo de 2026
Esta página describe cómo solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados por Postig, en cumplimiento de LGPD/RGPD y las políticas de Meta.
1. Qué se elimina
Tu cuenta y credenciales. Contenido generado (textos, imágenes, carruseles). Tokens de acceso a Instagram/Facebook (revocados de inmediato). IDs de cuentas Business y Páginas vinculadas. Historial de uso. Solo se retienen registros exigidos por ley.
2. Cómo solicitar — desde la Plataforma
Entra a postig.com.br/login, inicia sesión, ve a Configuración → Eliminar cuenta y confirma.
3. Cómo solicitar — por email
Escribe a [email protected] desde el email registrado, con asunto "Eliminación de datos".
4. Cómo solicitar — desde Instagram/Facebook
Instagram: Configuración → Apps y sitios web → Activos → quita "Postig". Facebook: Configuración → Apps y sitios web → quita "Postig". Recibimos notificación automática y comenzamos la eliminación.
5. Plazo
Los tokens se revocan de inmediato. Los demás datos personales se eliminan en hasta 30 días. Recibirás confirmación por email.
6. Código de Seguimiento
Las solicitudes vía Meta (Data Deletion Callback) reciben un código único. Para consultar el estado, envía ese código a [email protected].
7. Contacto
DPO: [email protected]