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Política de Privacidad

Última actualización: 17 de mayo de 2026

Postig respeta tu privacidad y está comprometida con la protección de tus datos personales, en cumplimiento de la LGPD brasileña y las políticas de Meta Platforms, Inc. Los usuarios de la UE tienen derechos bajo el RGPD cuando aplica.

1. Datos Recolectados

Registro: nombre (opcional), email, contraseña hasheada. Contenido generado: temas, briefs, textos, imágenes. Integración Instagram: token de acceso (cifrado), ID de cuenta Business, ID de Página vinculada. Datos de uso: logs, acciones, métricas agregadas. Cookies/sesión: JWT en el navegador.

2. Finalidades

Permitir registro y uso de la Plataforma. Generar y publicar contenido en Instagram en tu nombre. Operar cuotas, planes y cobros. Brindar soporte. Cumplir obligaciones legales. Prevenir fraudes.

3. Base Legal

Ejecución de contrato (uso del Servicio), consentimiento (integraciones con Meta), cumplimiento de obligación legal e interés legítimo (seguridad y mejora del producto).

4. Compartición

Compartimos con Meta (publicación), OpenAI/Anthropic (generación IA), Replicate (imágenes), Cloudinary (almacenamiento), Stripe (pagos), Resend (emails transaccionales), Google Analytics (métricas agregadas, con consentimiento), Railway (hosting). No vendemos datos personales.

5. Seguridad

Contraseñas hasheadas. Tokens cifrados (Fernet/AES). HTTPS/TLS. Control de acceso y monitoreo de logs. En caso de incidente, notificaremos a las autoridades y titulares conforme la ley.

6. Retención

Datos conservados mientras la cuenta esté activa. Después del cierre, eliminados o anonimizados en hasta 30 días, salvo retenciones obligatorias por ley (logs por 6 meses).

7. Eliminación de Datos

Puedes solicitar eliminación en cualquier momento en Configuración → Eliminar cuenta, o por email a [email protected] con asunto "Eliminación de datos".

8. Tus Derechos

Confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, revocación de consentimiento y reclamación ante autoridad de protección de datos (ANPD para Brasil, tu autoridad local para la UE).

9. Transferencia Internacional

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Brasil/UE. Exigimos garantías contractuales y técnicas conforme LGPD art. 33 y RGPD Capítulo V.

10. DPO / Contacto

DPO: [email protected]